Política de privacidad

Diazluna Corp ("Diazluna") respeta su privacidad. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué controles tiene sobre ellos.

Datos que recolectamos

• Datos de su práctica: nombre, dirección, horarios, fotografías y contenido público que ingresa o que extraemos de fuentes públicas (Google, su sitio actual) para construir su sitio.
• Datos de su cuenta: correo, nombre, número de WhatsApp, método de pago (procesado por Stripe — Diazluna no almacena datos de tarjeta).
• Datos de uso: páginas visitadas, llamadas y mensajes enrutados por nuestros sistemas. Usamos Microsoft Clarity para sesiones agregadas.

Cómo los usamos

• Construir, publicar y mantener su sitio.
• Operar el recepcionista de IA y los canales que conecte.
• Procesar pagos y enviar facturas.
• Mejorar el producto en forma agregada.

Con quién compartimos

Compartimos datos solo con proveedores que ejecutan partes del servicio en nuestro nombre (Stripe para pagos, Cloudflare para hosting, Anthropic para generación de IA, Google para búsqueda de práctica, Microsoft Clarity para analítica de sesión). No vendemos sus datos.

Sus derechos

Puede pedir acceso, rectificación o supresión de sus datos personales escribiéndonos a [email protected]. Si cierra su cuenta, eliminamos sus datos personales en un plazo de treinta (30) días, salvo lo que la ley nos exija conservar.

Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo. Los datos sensibles se almacenan en secretos administrados, no en código. Auditamos periódicamente.